그외 직원 친절교육
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직원들은 하루에도 많은 이용자 분들을 만나게 됩니다.
누구라도 처음 만나는 그 직원의 이미지가 기관 전체의 이미지가 됩니다.
그렇기 때문에 '이용자가 만족할수 있는 직원의 응대방식'이 중요합니다.
우리 센터에서는 사무실 직원들과 이용자를 가장 처음 만나는 셔틀버스 기사님들과 함께
'직원 친절교육' 을 내부교육으로 진행하였습니다.
누구를 위해서가 아닌 나 자신의 행복한 직장생활을 위해서 미소가득한 이미지가
중요하다는 내용이었습니다.
앞으로도 나 하나 하나의 이미지가 기관 전체의 이미지라는 생각을 늘 가지고
모두가 웃으면서 친절한 태도로 임했으면 좋겠습니다.
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